廣東惠州金六福珠寶(第一周期) |
2012年11月,天比高零售管理(深圳)有限公司派出專業(yè)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)惠州金六福珠寶進(jìn)行第一周期的托管服務(wù)。本周期的工作主要從以下幾點(diǎn)重點(diǎn)開展:一、加強(qiáng)店面制度建設(shè);二、管理層的組建及能力提升;三、員工專業(yè)知識(shí)與服務(wù)流程的加強(qiáng);四、店鋪手冊(cè)的導(dǎo)入等,并針對(duì)店鋪管理人員的工作流程和細(xì)則進(jìn)行深入指導(dǎo)。通過(guò)本周期的指導(dǎo)以及梳理,管理人員各方面的管理能力得到了顯著的提升,能合理安排員工相關(guān)的工作內(nèi)容,并能很好的針對(duì)店面實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)籌管理工作;店鋪員工的銷售技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)都得到明顯的改善,為下一周期工作打下了良好的基礎(chǔ)。 |
 天比高工作人員(右)和店鋪經(jīng)理合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、導(dǎo)入店鋪手冊(cè)以及完善店鋪規(guī)章制度; |
2、調(diào)整上班時(shí)間,提升員工精神狀態(tài); |
3、節(jié)日活動(dòng)策劃; |
4、管理人員管理能力測(cè)評(píng)及統(tǒng)籌能力的提升; |
5、采取現(xiàn)場(chǎng)模擬和老帶新的教學(xué)模式,規(guī)范店鋪銷售流程,加強(qiáng)了員工的服務(wù)意識(shí); |
6、現(xiàn)場(chǎng)銷售幫帶,對(duì)員工銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),提高了員工的銷售技巧和信心。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評(píng) 價(jià) |
廣東惠州金六福珠寶田總: |
天比高老師專業(yè)水準(zhǔn)高,通過(guò)第一周期的服務(wù),店鋪就發(fā)生很大的改變,相信在以后的管理中能取得更大的突破,非常感謝老師辛苦付出。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、天比高老師管理井井有條,銷售技巧嫻熟,從老師身上我學(xué)到了如何完成一單好的銷售。(林素瑜) |
2、天比高老師對(duì)我們的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的很好很細(xì)致,管理和銷售方面很厲害,給我們店鋪帶來(lái)了很大的改變。(康海燕) |
3、天比高老師管理出眾,專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)都很到位。(譚小慧) |
4、天比高老師對(duì)待工作有極強(qiáng)的責(zé)任心,管理到位、培訓(xùn)細(xì)心很實(shí)用。(鐘秀蓮) |
5、我從老師身上學(xué)到了很多的銷售技巧,老師教的技能實(shí)用,在此對(duì)老師說(shuō)聲:“謝謝您”。(劉偉生) |
6、老師給我們店鋪帶了活力,銷售業(yè)績(jī)不斷提升,相信在老師的帶領(lǐng)下,我們會(huì)越做越好。(屈秋香) |
7、天比高的老師人很熱情能感染我們,管理很到位,做事有責(zé)任心。(曾嘉欣) |
8、天比高的老師在管理方面很強(qiáng),培訓(xùn)也很專業(yè),在老師身上我們學(xué)到了如何給自己制定人生的目標(biāo)。(張娟) |
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