| 貴州赫章老鳳祥 |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2021年2月對貴州赫章老鳳祥進行店務管理服務。本期工作主要從赫章老鳳祥4店開業(yè)活動展開，活動前期員工做專業(yè)知識、服務流程培訓，提升員工銷售技能；在活動方面，根據本地實際情況調整營銷方案，結合激勵方案，使員工士氣高漲；新店導入各項店務工作，完善管理制度，幫帶管理人員，讓新店快速成長。同時制訂《赫章珠寶城2021年度銷售獎勵協(xié)議》，并公布協(xié)議簽字生效，強化目標感，激化員工工作激情，引導積極向上的團隊氛圍。攜手赫章老鳳祥、愛恒信、MLE、六桂福全體人員隆重召開2020年度總結會及表彰大會，會議舉辦非常成功，給本期工作畫上圓滿句號。 |
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天比高老師（二排左六）與團隊合影
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天
比
高
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作
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容 |
1、崗前培訓：《貴金屬專業(yè)知識》《鉆石銷售知識》《服務流程》《貨品安全》； |
| 2、制定《開業(yè)活動方案》、啟動線上、線下及社群推廣； |
| 3、開業(yè)籌備：廣告制作、物料采購、活動培訓、推廣安排； |
| 4、導入《會議流程》《工作流程》《崗位職責》《管理制度》； |
| 5、技能提升：銷售演練、實操幫帶總結； |
| 6、優(yōu)化貨品陳列； |
| 7、管理層選拔及幫帶； |
| 8、完善售后制度； |
| 9、店鋪氛圍布置； |
| 10、人員崗位安排； |
| 11、活動控場、引流； |
| 12、制訂《2021年度銷售獎勵協(xié)議》； |
| 13、召開《2020年度總結會及表彰大會》。 |
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客
戶
評
價 |
貴州赫章老鳳祥翁總： |
| 何老師工作認真負責有擔當，用心服務責任心強，本次開業(yè)及總結會圓滿成功，感謝何老師的辛勤付出。 |
學
員
反
饋 |
1、感謝何老師的培訓，讓我對首飾專業(yè)知識有了更深層次的了解， 通過學習行業(yè)內的基礎以及珠寶品牌、貨品的專業(yè)知識，更加清楚地知道以后怎樣才能把工作做好，謝謝何老師的用心培訓，辛苦了。（員工：劉慶） |
| 2、老師開展工作很認真，講解很清晰，這次我們的活動期間老師也非常辛苦地幫我們做引流，老師整個活動把控很到位，我們的業(yè)績得到提升，感謝老師孜孜不倦地教導，使我受益良多。（員工：余雙） |
| 3、何老師講課非常認真細心，特別照顧我們這些新人，帶著我們一起總結每一筆銷售，分析自身完成的點，以及需要提升的點；在何老師的幫助下，讓作為新員工的我對工作越來越有信心，同時也感謝何老師的悉心指導，感謝何老師的辛苦付出。（員工：陳碧云） |
| 4、感謝何老師本期對我們進行專業(yè)知識的講解，老師培訓幽默風趣，講了很多實用的案例，在銷售中給我們總結分析每一單的成交，還教我們談折扣的技巧，本期學習中收獲良多，辛苦老師了�。▎T工：李蓉） |
