河北大名周六福(第二期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2019年9月對河北大名周六福第二期服務(wù)。本期主要工作內(nèi)容為:1、導(dǎo)入新的會議流程,加入周六福的企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)展示;2、培訓(xùn)《魅力管理者》、《鉆石專業(yè)知識》、《翡翠專業(yè)知識》;3、導(dǎo)入話術(shù),要求每日背誦;4、檢查上次導(dǎo)入項(xiàng)目執(zhí)行;5、中秋活動遠(yuǎn)程對接,線上活動修改;6、國慶主題性活動的策劃和執(zhí)行。 |
 天比高老師(左五)與員工合影
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天 比 高 老 師 工 作 內(nèi) 容 |
1、導(dǎo)入新的會議流程,加入周六福的企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)展示; |
2、培訓(xùn)《魅力管理者》、《鉆石專業(yè)知識》、《翡翠專業(yè)知識》; |
3、導(dǎo)入話術(shù),要求每日背誦; |
4、檢查上次導(dǎo)入項(xiàng)目執(zhí)行; |
5、中秋活動遠(yuǎn)程對接,線上活動修改; |
6、國慶主題性活動的策劃和執(zhí)行。 |
客 戶 評 價(jià) |
蔡經(jīng)理: |
感謝肖老師,辛苦了! |
學(xué) 員 反 饋 |
1、通過昨天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),又穩(wěn)固了鉆石的專業(yè)知識,有時(shí)候你認(rèn)為什么都懂,到顧客身上反而覺得用不上了,對這些專業(yè)知識沒那么看中,鉆石的測鉆筆,切工鏡,都用的比較少,甚至沒有用過,所以對它們很陌生。以后還是要經(jīng)常溫故而知新一下,沒事的時(shí)候還得多看看這些鉆石的歷史跟證書,加深了解,這樣以后給顧客介紹才能更有底氣。肖老師說的對,不管賣什么產(chǎn)品自己的底氣最重要,如果你自己都不相信它就不會把它賣出去也不會得到消費(fèi)者的認(rèn)可!感謝老師這次的提醒和幫助,以及給我們的建議!(郭肖寧) |
2、通過一下午的學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了鉆石的專業(yè)知識,感覺自己對專業(yè)知識還欠缺很多,多多學(xué)習(xí)身邊同事接待顧客的專業(yè)技巧,要對自己有信心,充實(shí)自己才可以更好的銷售鉆石,通過一個(gè)小游戲讓我懂得同事之間要有默契,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要團(tuán)結(jié)一心有計(jì)劃才可以完成任務(wù),感謝老師給我們帶來的一節(jié)鉆石課,讓我們從中找自己的不足處之處,以后多多練習(xí),做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購。(婷婷) |
3、通過今天下午肖老師的培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于翡翠的知識,特別適用。 (1)了解到翡翠的形成是火山爆發(fā)經(jīng)過酸雨的洗禮而形成的天然礦石,含有豐富的對人體有益的礦物質(zhì),了解到了四大名玉。 (2)明白了和田玉跟翡翠的區(qū)別,還有翡翠分為玻璃種、冰種、糯種、豆種,怎么區(qū)分翡翠的真假與價(jià)值的評定。 (3)學(xué)會很多介紹翡翠實(shí)用的話術(shù),翡翠的五德針對不同的人群有不同的話術(shù),每款翡翠設(shè)計(jì)的寓意,豐富了自己的詞匯。 肖老師的每次培訓(xùn)都多姿多彩,而且都是真真實(shí)實(shí)的干貨,中間做游戲環(huán)節(jié)也證明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和溝通能力特別重要,真的學(xué)到了很多,辛苦肖老師了! (黃瑞) |