陜西富平ZG黃金(第二期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2017年1月對(duì)陜西渭南富平中國(guó)黃金進(jìn)行店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞:活動(dòng)方案溝通與落地、員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),《貴金屬》、《鉆石專業(yè)知識(shí)》、中國(guó)黃金企業(yè)文化培訓(xùn),店鋪人員架構(gòu)的重新制定,管理層進(jìn)行幫帶與指導(dǎo),重新制定店鋪規(guī)章制度、對(duì)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行考核,并幫帶分析進(jìn)行銷(xiāo)售技巧模擬演練,年會(huì)的策劃;在天比高老師和中國(guó)黃金全體員工的努力配合下,使得團(tuán)隊(duì)在對(duì)珠寶知識(shí)和對(duì)銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了很大的提高,客戶對(duì)此次服務(wù)較為滿意。 |
 天比高老師(左四)與員工合影
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天 比 高 老 師 工 作 內(nèi) 容 |
1、與張總溝通年會(huì)活動(dòng)方案以及活動(dòng)物料的準(zhǔn)備; |
2、年會(huì)所有物料的準(zhǔn)備與檢查,并且與廣告公司溝通所有活動(dòng)海報(bào)的制作,確保國(guó)慶期間所需物品齊全; |
3、為店鋪員工培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)《鉆石專業(yè)知識(shí)》,《貴金屬專業(yè)知識(shí)》《標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程》以及情感銷(xiāo)售的培訓(xùn); |
4、對(duì)其幫帶與指導(dǎo),并且重新梳理崗位職責(zé),導(dǎo)入每日工作流程; |
5、重新規(guī)范店鋪規(guī)章制度,并且執(zhí)行,提高店鋪管理效率; |
6、重新布置店鋪櫥窗,為國(guó)慶活動(dòng)做準(zhǔn)備; |
7、導(dǎo)入晨會(huì)流程,并且?guī)ьI(lǐng)員工開(kāi)晨會(huì),打造團(tuán)隊(duì)激情,安排員工對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行考核,并且對(duì)其一一對(duì)齊分析與講解,提高員工對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握度; |
客 戶 評(píng) 價(jià) |
陜西富平中金張總: |
天比高老師服務(wù)了二期,在第二期服務(wù)給員工帶來(lái)了很大改變和幫助,無(wú)論是從員工的銷(xiāo)售技巧還是銷(xiāo)售激情,以及員工的整個(gè)的儀容儀表以及團(tuán)隊(duì)合作都有了很大的提升,并且感謝張老師精心的策劃了這場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng),在國(guó)慶前期,老師辛苦的幫我們準(zhǔn)備著所有活動(dòng)期間所需物料,以及員工銷(xiāo)售技能的一個(gè)幫帶,并且對(duì)管理層細(xì)心的指導(dǎo)與幫帶;感謝老師的辛苦付出,希望共同努力,也很高興與天比高公司合作。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、首先感謝老師,老師辛苦了!感謝老師這次悉心的教導(dǎo),并且在管理上耐心的指導(dǎo)與幫帶,并且給我明確管理目標(biāo),使我更加明確自己的職責(zé),以及今后的工作方向;也感謝中國(guó)黃金給予得這么好的平臺(tái),讓我可以展現(xiàn)自己(店長(zhǎng):劉盼) |
2、感謝老師的耐心指導(dǎo),并且給我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓我擔(dān)任店助一職,雖然自己之前也有做了好幾年,但是通過(guò)這段時(shí)間與老師的相處與指導(dǎo),并且發(fā)現(xiàn)自己身上還有很多的不足要去學(xué)習(xí),并且感謝老師,在今后的工作中會(huì)更加努力,做好自己(店助:鄭盼) |
3、我來(lái)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了,與老師也是第一接觸,老師非常的平易近人,對(duì)我也非常的有耐心,我之前沒(méi)有接觸過(guò)珠寶,但是通過(guò)老師這次耐心的指導(dǎo)以及對(duì)專業(yè)知識(shí)的講解,使我對(duì)珠寶知識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí),謝謝老師對(duì)我的耐心指導(dǎo),也謝謝中國(guó)黃金為我們提供這么好的平臺(tái),感恩。。。▎T工:路娟麗) |