| 陜西富平ZG黃金（第一期） |
| 天比高零售管理（深圳）有限公司于2018年9月對(duì)富平中國(guó)黃金進(jìn)行店鋪管理服務(wù)。本周期的工作重點(diǎn)主要是門(mén)店管理層會(huì)議以及門(mén)店人事問(wèn)題處理，國(guó)慶活動(dòng)營(yíng)銷。管理模塊進(jìn)行店長(zhǎng)溝通幫帶。門(mén)店工作障疏導(dǎo)。組織管理層為期兩天學(xué)習(xí)交流會(huì)。給出解決方法。管理層九型人格測(cè)試，抓準(zhǔn)各自優(yōu)點(diǎn) 機(jī)會(huì)點(diǎn)。幫助提升個(gè)人能力。月總結(jié)會(huì)議導(dǎo)入，以及輔導(dǎo)店長(zhǎng)執(zhí)行《月總結(jié)會(huì)議流程》。培訓(xùn)模塊導(dǎo)入管理層培訓(xùn)《店長(zhǎng)崗位說(shuō)明》《領(lǐng)班崗位說(shuō)明》《領(lǐng)導(dǎo)的8層境界》。店物模塊進(jìn)行銷售實(shí)操幫帶，單后分析，貨品陳列調(diào)整，導(dǎo)入喊麥制度。提升門(mén)店進(jìn)店客流，提升人氣。各層級(jí)人員溝通。梳理門(mén)店組織架構(gòu)。導(dǎo)入《服務(wù)銷售技能鑒定表》提供門(mén)店員工銷售技能考評(píng)工具。組織員工大會(huì)。營(yíng)銷模塊國(guó)慶活動(dòng)布置。廣告導(dǎo)入。國(guó)慶活動(dòng)營(yíng)銷以及現(xiàn)場(chǎng)把控，激勵(lì)士氣。 |
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天比高老師（左四）與員工合影
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天
比
高
老
師
工
作
內(nèi)
容 |
1、稽核上期工作落地執(zhí)行情況； |
| 2、管理模塊進(jìn)行店長(zhǎng)溝通幫帶，門(mén)店工作障疏導(dǎo)； |
| 3、組織管理層為期兩天學(xué)習(xí)交流會(huì)，給出解決方法； |
| 4、培訓(xùn)模塊導(dǎo)入管理層培訓(xùn)《店長(zhǎng)崗位說(shuō)明》《領(lǐng)班崗位說(shuō)明》《領(lǐng)導(dǎo)的8層境界》； |
| 5、導(dǎo)入《服務(wù)銷售技能鑒定表》提供門(mén)店員工銷售技能考評(píng)工具； |
| 6、店物模塊進(jìn)行銷售實(shí)操幫帶，單后分析，貨品陳列調(diào)整，導(dǎo)入喊麥制度，召開(kāi)員工大會(huì)。 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
富平中國(guó)黃金張總： |
| 好評(píng)！再次給趙老師點(diǎn)贊！工作非常用心負(fù)責(zé)，每次到門(mén)店所有人的收獲都非常大，進(jìn)步特別明顯，期待下次再來(lái)。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、每次趙老師來(lái)到門(mén)店，我們都能學(xué)到了很多知識(shí)，更清楚了自己的工作職責(zé)，知道自己在以后的工作中該從哪些方面入手，努力讓自己做到更好，但是我想嘗試讓自己做到二流的店長(zhǎng)，我也知道這不是一件簡(jiǎn)單的事。所以在以后的工作中讓自己盡可能的按照老師給我們講的店長(zhǎng)職責(zé)來(lái)要求自己，在這個(gè)過(guò)程中也希望張總和老師能監(jiān)督自己，下次老師來(lái)一定能見(jiàn)到不一樣的我。 |
| 2、每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，都會(huì)讓我更接近自己目標(biāo)一步。作為一個(gè)女人我沒(méi)想過(guò)自己到底有多強(qiáng)大，只想著如果我嘗試挑戰(zhàn)了，才會(huì)有更多、更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。如果自己連挑戰(zhàn)的勇氣都沒(méi)有，我想我該從這個(gè)行業(yè)退出，說(shuō)白就是遇到了伯樂(lè)，提供平臺(tái)給我，讓我以前只有思想，但是沒(méi)有行動(dòng)、沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)方向的舵手來(lái)指引我，四處游蕩，還是感恩趙老師，感恩張總。近期這幾次培訓(xùn)，自己也有所改變。但是更知道自己的缺點(diǎn)與不足，深深也在責(zé)怪自己，沒(méi)有堅(jiān)定自己的原則。還是一句話，先從我個(gè)人來(lái)改，才能改變下屬。 |
| 3、我對(duì)工作一直很迷茫，經(jīng)過(guò)趙老師指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，我明白作為珠寶顧問(wèn)的責(zé)任與職責(zé)，對(duì)事情要假設(shè)其無(wú)辜，先反思找出事情的原因，在做出合理安排，先規(guī)劃，責(zé)任到個(gè)人，劃區(qū)域，分工明確，落實(shí)到個(gè)人。遇到問(wèn)題時(shí)，要注意說(shuō)話方式，先鼓勵(lì)認(rèn)可她的工作，再委婉提醒。在以后的工作中我會(huì)多學(xué)習(xí)，提升自己的能力，做好自己的工作，不辜負(fù)張總和崔總給我的機(jī)會(huì)，還有特別感謝趙老師的辛苦付出。 |
