| 安徽含山鴻途珠寶多店管理（第一期） |
| 天比高零售管理（深圳）有限公司于2018年12月-1月對(duì)安徽含山鴻途珠寶多店第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：本期主要針對(duì)雙旦活動(dòng)的策劃及推動(dòng)，利用0元換新活動(dòng)占領(lǐng)黃金市場(chǎng)份額。及在貨品上做適當(dāng)調(diào)整，幫帶員工通過(guò)話術(shù)引導(dǎo)顧客轉(zhuǎn)向消費(fèi)來(lái)提高珠寶類的銷售業(yè)績(jī)。培訓(xùn)員工的專業(yè)銷售技能，學(xué)會(huì)分析顧客型和對(duì)不同類型顧客的應(yīng)變方法及情感銷售，客戶高度滿意。 |
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天比高老師（左六）與員工合影
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天
比
高
老
師
工
作
內(nèi)
容 |
1、雙旦活動(dòng)展開(kāi)地推式宣傳； |
| 2、對(duì)店鋪形象、員工形象、貨品陳列、道具規(guī)范陳列做出調(diào)整； |
| 3、培訓(xùn)員工對(duì)活動(dòng)宣傳推廣統(tǒng)一話術(shù)、導(dǎo)入916專業(yè)知識(shí)、十二項(xiàng)服務(wù)流程、專業(yè)的銷售技巧； |
| 4、調(diào)整員工接單流程，導(dǎo)入輪崗制度；導(dǎo)入貨品點(diǎn)數(shù)明細(xì)表格、個(gè)人銷售業(yè)績(jī)表格； |
| 5、調(diào)整薪酬制度、售后兌換政策； |
| 6、現(xiàn)場(chǎng)銷售實(shí)操幫帶，單后分析；管理人員幫帶，導(dǎo)入各職級(jí)工作職責(zé)。 |
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合
作
效
果 |
| 31-1日三天與去年同比總業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)51%，珠寶業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)294%。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、有幸請(qǐng)到天比高丘老師來(lái)給我們重點(diǎn)培訓(xùn)，提高了我們的銷售技巧，老師全方面的講解提升了我的管理能力，剛開(kāi)始我有抵觸心理，以后我不會(huì)再抱怨了，不再給自己找借口了，遠(yuǎn)離現(xiàn)在的處境，努力改進(jìn)，感謝丘老師�。ńM長(zhǎng)：張霞） |
| 2、感謝丘老師的到來(lái)，讓我感受到了貨品的陳列和店鋪整潔的重要性，專業(yè)的銷售技巧和話術(shù)，如何贏得顧客的信任。對(duì)于自己不足的地方還有很多，希望在以后的工作中能跟著丘老師的步伐不斷提升自己，做好這份工作。（組長(zhǎng)：朱慶梅） |
| 3、經(jīng)過(guò)近期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在丘老師耐心講解和細(xì)致的指導(dǎo)下，我銷售能力得到了提升，針對(duì)不同的消費(fèi)群體做到了觀察消費(fèi)者的心態(tài)和需求，積極引導(dǎo)消費(fèi)者素轉(zhuǎn)非，補(bǔ)充了以前的銷售觀點(diǎn)，使銷售水平上了一個(gè)新臺(tái)價(jià)。學(xué)到了如何陳列商品和銷售過(guò)程中禮貌術(shù)語(yǔ)，增強(qiáng)和顧客的親和力，從而提高了營(yíng)業(yè)額。還有一些不足之處，今后在丘老師的指導(dǎo)下會(huì)做到進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。（員工：尹有花） |
