| 內(nèi)蒙古巴彥淖爾鈀盟金店多店管理（第一周期） |
| 天比高零售管理（深圳）有限公司于2018年8月28日對內(nèi)蒙古巴彥淖爾鈀盟金店多店管理進(jìn)行第一期服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)：本期針對店鋪員工的銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以銷售技巧為主，并涉及詢問技巧以及聆聽技巧，結(jié)合銷售實(shí)際案例作分析分享，更深層次的提高銷售技巧；針對店鋪的問題進(jìn)行管理層會議召開，分析店鋪存在的問題以及解決方法，通過帶領(lǐng)全體員工進(jìn)行戶外拓展，挑戰(zhàn)完成各個項(xiàng)目，提高店鋪員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力，默契度，以及在團(tuán)隊(duì)中如何調(diào)整心態(tài)，從而輔助團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目并取得優(yōu)異的成績；針對新員工專業(yè)知識的培訓(xùn)，分別培訓(xùn)了鉆石專業(yè)知識以及彩寶專業(yè)知識，并代入銷售技巧，結(jié)合專業(yè)知識更好的銷售貨品；駐店各分店，收集員工銷售中遇到的問題，作一一的解答，與員工開例會強(qiáng)調(diào)銷售技巧要靈活運(yùn)用，并要學(xué)會掌握競品的優(yōu)劣勢所在，將店鋪的優(yōu)勢放大，提高品牌優(yōu)勢；針對店鋪貨品積壓嚴(yán)重的問題與配貨部進(jìn)行溝通協(xié)商，提出建議改善�？蛻魧Υ烁叨葷M意！ |
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天比高老師（左六）和鈀盟金店員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、 駐店各分店進(jìn)行問題發(fā)現(xiàn)，收集以及探討解決方式； |
| 2、對于定崗定位制度的優(yōu)化，建議采用輪崗制，提高員工綜合銷售水平； |
| 3、全體員工培訓(xùn)銷售技巧《銷售高手技巧篇》； |
| 4、針對新員工開展專業(yè)知識培訓(xùn)《鉆石專業(yè)知識》、《寶石專業(yè)知識》； |
| 5、駐店中收集員工在銷售中遇到的問題，并作一一的解答； |
| 6、調(diào)整貨品陳列結(jié)構(gòu)，以簡單為主； |
| 7、帶領(lǐng)全體員工進(jìn)行戶外拓展，完成拓展項(xiàng)目； |
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客
戶
評
價 |
鈀盟金店林經(jīng)理： |
| 陳老師講課內(nèi)容生動，團(tuán)隊(duì)幫帶提高員工的凝聚力和增加員工的自信心。工作細(xì)心，在細(xì)節(jié)方面做得很到位，期待下期的工作呈現(xiàn)！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、感謝陳老師的到來，給我們不一樣的學(xué)習(xí)模式。店面的容貌，員工的專業(yè)知識培訓(xùn)，新的規(guī)章制度，讓我們對自己有新的提升，我也很喜歡這種學(xué)習(xí)，讓自己變得更優(yōu)秀，謝謝陳老師，辛苦你了（員工—崔娟） |
| 2、陳老師在這里教會了我們很多以前都不知道的知識，鉆石寶石課程講得很細(xì)很實(shí)用，在平常接單中起到很大的作用，從他那里學(xué)到了和顧客溝通需要的耐心熱情！陳老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)�。▎T工—劉衍�。� |
| 3、通過陳老師的培訓(xùn)，讓我對珠寶有了更多的了解與認(rèn)識，老師是那么的耐心給我們講解他所知道的一切，是非常的認(rèn)真敬業(yè)，教會我們很多專業(yè)的知識，讓我們更好的賣貨，真的付出很多，謝謝老師，辛苦了！（員工—劉玉玲） |
