黑龍江甘南金源珠寶城(管理第一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2017年12月對黑龍江甘南金源珠寶城進(jìn)行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞:管理層溝通能力指導(dǎo)、員工心態(tài)引導(dǎo)培訓(xùn)、終端實(shí)戰(zhàn)銷售技巧、基礎(chǔ)專業(yè)知識培訓(xùn)、員工形象規(guī)范、銷售異議話術(shù)強(qiáng)化、以及鉆石FAB銷售話術(shù),擴(kuò)店開業(yè)活動(dòng)的策劃和實(shí)施等方面進(jìn)行開展,并且現(xiàn)場模擬銷售技巧的強(qiáng)化,在員工心態(tài)上有所提升;銷售實(shí)戰(zhàn)技巧的導(dǎo)入大大調(diào)動(dòng)了員工的積極性及競爭意識,使得團(tuán)隊(duì)在原有協(xié)作合作的基礎(chǔ)上,又增強(qiáng)了銷售中的競爭氛圍,擴(kuò)店開業(yè)活動(dòng)的開展使得珠寶類業(yè)績在原有提升的基礎(chǔ)上有所提升 ,并且使管理層在店鋪管理能力上有了很大的提升,客戶高度滿意。 |
 天比高工作人員與店鋪員工合影(右一)
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、管理層心態(tài)及溝通能力指導(dǎo)和幫帶; |
2、導(dǎo)入終端實(shí)戰(zhàn)銷售技巧和實(shí)操演練; |
3、員工形象提升,店鋪形象調(diào)整; |
4、產(chǎn)品FAB和銷售案例的導(dǎo)入和落地; |
5、晨會(huì)制度; |
6、店務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程; |
客 戶 評 價(jià) |
甘南金源珠寶城朱總: |
感謝天比高公司派來認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師,感謝老師在店鋪的辛苦付出,為我們店鋪的所有員工傳授專業(yè)知識,提高銷售技巧,調(diào)整員工心態(tài),老師你辛苦了! |
學(xué) 員 反 饋 |
1、很慶幸選擇了這個(gè)行業(yè),才有幸接觸到遠(yuǎn)道而來的林老師,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓自己有了很大提高,林老師教會(huì)了我很多,在工作中要有一個(gè)良好心態(tài),對待同事,對待顧客,好的心態(tài)會(huì)讓你成功,在這個(gè)大家庭,我們要更加團(tuán)結(jié),互幫互助,有集體精神。再次謝謝林老師從深圳那么遠(yuǎn)地方來到東北,教給我們專業(yè)知識和銷售技巧,相信會(huì)讓我們在銷售行業(yè)當(dāng)中成為佼佼者。(王穎) |
2、以前有接觸珠寶的學(xué)習(xí),但都是枯燥的,自從聽了林老師的課,讓我對珠寶有了新的認(rèn)識,以前只知道鉆石4C,通過這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)步很大,尤其是FAB深深吸引了我,每次賣貨我都能運(yùn)用的上,覺得自己在專業(yè)話術(shù)上還有很大不足,以后一定加倍努力,感謝林老師細(xì)心栽培,以后會(huì)學(xué)以致用,和同事互相配合,取長補(bǔ)短,利用學(xué)到的知識每天都開大單。(李晶) |
3、我以前沒接觸過珠寶行業(yè),很慶幸加入這個(gè)大家庭,感謝朱總給了我這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也讓我認(rèn)識了林老師,老師來的時(shí)候我們就要做活動(dòng)了,非常的忙,老師依然很細(xì)心給我們從頭縷了一遍專業(yè)知識,讓我更加明白FAB,也知道銷售中,對顧客講材,形,飾,義,工。我們有什么不會(huì)的問題,老師都會(huì)奈心解答,直到我們懂了為止,我學(xué)到的都能運(yùn)用到工作中去,感覺自己比以前更自信了,老師發(fā)現(xiàn)我們在工作中做錯(cuò)的地方,都會(huì)給我們指出來,幫助我們改正。我會(huì)記住老師的話,好好工作,最后真的很感謝林老師,希望老師注意身體。(于美玲) |