| 河南上蔡周大生、凱文、金伯利（第二周期） |
| 天比高零售管理（深圳）有限公司于5月對(duì)河南上蔡周大生、凱文、金伯利進(jìn)行第二周期多店管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：客戶對(duì)接組織架構(gòu)、確定人員角色定位，主管之前不開單，溝通參與銷售，招聘培養(yǎng)新人，設(shè)置班組PK月季度年度制定激勵(lì)制度，設(shè)置形象大使每日值日主管監(jiān)督員工行為，導(dǎo)入ABC會(huì)員、微信分類、迎賓制度更改，規(guī)章制度完善，人事招聘合同內(nèi)容，薪資方案調(diào)整，員工主銷輔銷調(diào)整、盤點(diǎn)流程培養(yǎng)管理層、成功培養(yǎng)2名店長(zhǎng)和2名主管。培養(yǎng)全部員工收銀技能提升，ERP系統(tǒng)打單開票流程和做賬流程。財(cái)務(wù)做總賬管理5家店鋪賬務(wù)核對(duì)，提高效率，首飾名稱和產(chǎn)品修改大類，下放權(quán)限，盤點(diǎn)流程，大大提高店鋪2小時(shí)的工作時(shí)間。培訓(xùn)課程：心態(tài)課程，素轉(zhuǎn)非銷售技巧，店慶活動(dòng)方案執(zhí)行，客戶非常滿意。 |
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天比高老師中間與全體員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、人事架構(gòu)，體制建設(shè)，各種規(guī)章制度完善； |
| 2、駐店了解店鋪經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及員工銷售能力、工作狀態(tài)； |
| 3、給管理層梳理了心態(tài)、崗位職責(zé)、層層管理及目標(biāo)的明確； |
| 4、員工的心態(tài)培訓(xùn)、素轉(zhuǎn)非培訓(xùn)、FAB技巧培訓(xùn)、贊美技巧培訓(xùn)； |
| 5、貨品陳列，周年店慶活動(dòng)的策劃執(zhí)行； |
| 6、ERP系統(tǒng)貨品分類財(cái)務(wù)總賬流程化； |
| 7、店鋪各種PK激勵(lì)，店內(nèi)氛圍的帶動(dòng)； |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
河南上蔡周大生張總： |
| 本期易老師的指導(dǎo)，對(duì)于我們來說是非常驚喜的，帶來了出乎意料的效果，從ERP系統(tǒng)到店鋪管理各項(xiàng)PK機(jī)制，讓員工也提高了很高的工作效率，人員變動(dòng)調(diào)整后讓公司團(tuán)隊(duì)感到更加有凝聚力，總之對(duì)易老師本期的指導(dǎo)非常滿意。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、莉莉老師和以前所有來過的老師大不同，以前的老師講的教的都是專業(yè)知識(shí)等，而莉莉老師教的全是比較實(shí)用的東西，并且是針對(duì)我們現(xiàn)在所欠缺的東西，教的很細(xì)致，并且一對(duì)一教?hào)|西也很有耐心，莉莉老師給我的感觸特別大，是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)，做事果斷干練。希望老師可以經(jīng)常在這里教我們更多的東西，可以讓我們變的更優(yōu)秀。（金伯利 劉紅霞) |
| 2、易老師來到以后對(duì)我們店鋪改變非常大，特別是提成方面，包括做賬減輕員工的工作，感謝老師這段時(shí)間對(duì)我們工作指導(dǎo)，分析井井有條，做事也很認(rèn)真，老師教的方法一看簡(jiǎn)單明了，系統(tǒng)方面調(diào)整也非常好，節(jié)約我們很多時(shí)間！希望老師下次來時(shí)，我們大變樣，業(yè)績(jī)一天比一天更好！ （金伯利 崔月提) |
| 3、今后我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)來提升自己，再一次感謝年輕有為的莉莉老師，這段時(shí)間辛苦的培訓(xùn)和改革，我相信您的改革，我們上蔡縣凱文公司管理層會(huì)更加完善的管理，凱文公司的家人們會(huì)更加努力創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)！（周大生 張賀江） |
