河南駐馬店老鳳祥(第一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2018年3月對河南駐馬店老鳳祥進行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點圍繞:員工的妝容形象進行整改,使整個團隊衣著統(tǒng)一整齊,更專業(yè)。貨品陳列進行合理調(diào)整,使貨品陳列統(tǒng)一規(guī)范;再導(dǎo)入樂捐細(xì)則;全員進行素轉(zhuǎn)非、FAB、標(biāo)準(zhǔn)十二服務(wù)流程培訓(xùn);再導(dǎo)入專業(yè)素轉(zhuǎn)非話術(shù),安排員工寫FAB話術(shù)、現(xiàn)場做銷售演練,使得員工的銷售技巧有了明顯的提升;管理層幫帶培養(yǎng),指導(dǎo)示范、驗收;表揚各店店長晨會開得非常不錯,干勁十足!安排兩店及各班業(yè)績分開統(tǒng)計,再制定短期激勵方案PK,各店必勝的決心很強,難免有業(yè)績糾紛,特制定業(yè)績分配規(guī)則,全員熟記簽名;整個周期下來員工的非素銷售技能、團體氛圍、有了很大的提升與改變,客戶高度滿意! |

天比高工作人員(中間)與河南駐馬店老鳳祥員工合影 |
天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、素轉(zhuǎn)非、FAB、標(biāo)準(zhǔn)十二服務(wù)流程培訓(xùn); |
2、貨品陳列調(diào)整; |
3、員工形象整改; |
4、晨會導(dǎo)入; |
5、管理層培養(yǎng)一名經(jīng)理、一名店長; |
6、激勵方案制定; |
7、業(yè)績分配標(biāo)準(zhǔn); |
8、樂捐制度; |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
河南駐馬店老鳳祥廖總: |
楊老師對工作認(rèn)真,很負(fù)責(zé)任,駐店的這段時間我們的人員改變很大,我們非常滿意! |
學(xué) 員 反 饋 |
1、感謝天比高楊老師的駐店指導(dǎo),你的到來讓我們有很大改變,身在其位謀其職,我會端正態(tài)度盡力做到公平公正,全心全意為老鳳祥,跟著您的步伐學(xué)習(xí),不辜負(fù)您和家人們對我的信任!再次感謝楊老師的悉心教導(dǎo)。◤埫桑 |
2、可親可敬的楊老師,想你! 您的第一期培訓(xùn)管理課我感受頗深,感謝您不辭辛苦,晝夜編制培訓(xùn)課件,為我們傳授經(jīng)驗。在您耐心指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)素轉(zhuǎn)非話術(shù)的運用思路后我更清晰了!面對客戶唯美語言的運用也更順暢了!我想對您說;”楊老師您辛苦了,接下來我會跟緊您和天比高的步伐,蛻變成功,共創(chuàng)輝煌!”期待您下期的工作指導(dǎo)。(王婷) |
3、感謝楊老師,懷念與你朝夕相處的這段時間,讓我們每天都在進步……短短幾天就把我們每個人的性格都了解的很清楚,讓我們?nèi)¢L補短。在面對競爭激烈的市場環(huán)境,培養(yǎng)我們?nèi)绾螄@飾品開展更多知識服務(wù),技能服務(wù)和情感交流。你既是我們的老師也是我們的朋友,給我們制定了完善的管理制度,讓我們這個團隊越來越具有凝聚力,讓我們方方面面都有很大的提升。我們在今后的工作中,謹(jǐn)記楊老師的教誨,不斷激勵自己,及時地調(diào)整好狀態(tài)和心態(tài),迎接每位進店的客戶提高成單率,做到更好。期待下期見。ǘ摚 |