| 廣東省佛山高明周六福（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2018年2月對(duì)廣東佛山周六福進(jìn)行第二周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：店鋪運(yùn)營(yíng)服務(wù)和售后模塊、銷售技巧模塊、培訓(xùn)心態(tài)及技巧模塊、管理崗位職責(zé)梳理及ERP系統(tǒng)盤點(diǎn)，微信落實(shí)執(zhí)行模塊，大大調(diào)動(dòng)了員工的積極性及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使得團(tuán)隊(duì)在原有協(xié)作合作的基礎(chǔ)上，又增強(qiáng)了狼性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，珠寶類業(yè)績(jī)?cè)谠刑嵘幕A(chǔ)上，再次攀升一個(gè)臺(tái)階，客戶高度滿意。 |
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天比高工作人員（左五）與佛山高明周六福一店員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、指導(dǎo)管理層金百福系統(tǒng)如何設(shè)置折扣權(quán)限，查銷售業(yè)績(jī)?cè)碌兹绾伪P點(diǎn)產(chǎn)品，復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化。 |
| 2、對(duì)員工進(jìn)行心態(tài)調(diào)整及課程培訓(xùn)和店鋪現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。 |
| 3、對(duì)管理人員進(jìn)行課程培訓(xùn)和店鋪現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。 |
| 4、店鋪貨品陳列，有效的區(qū)分顧客群體，提高非素成交率售后服務(wù)跟進(jìn)事項(xiàng)執(zhí)行并去落實(shí)。 |
| 5、對(duì)員工進(jìn)行班一對(duì)一傳幫帶，及時(shí)指出改進(jìn)之處 ，并結(jié)合店鋪實(shí)際情況進(jìn)行指導(dǎo)改。 |
| 6、對(duì)店鋪員工銷售技能，技巧引用情感銷售教員工怎么去接受產(chǎn)品作。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
佛山高明周六福翁總： |
| 天比高老師服務(wù)了二個(gè)周期，每一周期服務(wù)都給店面帶來(lái)了巨大的幫助，通過(guò)第二期老師培訓(xùn)的內(nèi)容比較滿意，非常開(kāi)心能夠與天比高合作！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、通過(guò)老師的培訓(xùn)，改善了店鋪的基礎(chǔ)細(xì)節(jié)，服務(wù)流程更規(guī)范化，給予我們很多專業(yè)方面的資料鞏固，在針對(duì)顧客話術(shù)方面有很大的提升，希望通過(guò)學(xué)習(xí)取得更好的成績(jī)，提升個(gè)人業(yè)績(jī)�。ǘ杲M長(zhǎng)：張文麗） |
| 2、老師開(kāi)展工作很細(xì)心，是值得我信任的良師益友，比第一次學(xué)習(xí)的知識(shí)更多，了解更多的專業(yè)問(wèn)題，尤其對(duì)客訴處理問(wèn)題解決到位，感覺(jué)老師指導(dǎo)很好，學(xué)多賺多�。ǘ辏狐S東銘） |
| 3、感謝老師辛苦的付出，對(duì)店鋪貨品及賣場(chǎng)陳列規(guī)范化，學(xué)習(xí)了更多專業(yè)知識(shí)以及銷售技巧的話術(shù)寓意，通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)希望可以取得更好的成績(jī)！（二店：麥巧儀） |
| 4、老師對(duì)我們的疑難問(wèn)題的解決很及時(shí)很有效，也教我們把會(huì)員維護(hù)做得更到位，在專業(yè)知識(shí)方面更加完善，結(jié)合實(shí)際銷售對(duì)貨品擺放細(xì)節(jié)，服務(wù)更加到位�。ǘ辏和跹喾迹� |
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