安徽鳳陽明牌珠寶(第二周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2011年11月初,派遣專業(yè)項目負責人前往云南昭通百爵珠寶對其進行店務(wù)管理的第二周期工作。在第一周期工作的基礎(chǔ)上,本周期重點加強員工心態(tài)的調(diào)整、老顧客的跟蹤維護、新員工招聘、柜長能力突擊培訓(xùn)等。通過第二周期的工作指導(dǎo),百爵珠寶人員狀態(tài)煥然一新,對銷售更加積極,服務(wù)也更加周到,業(yè)績得到了良好的提升;不僅如此,天比高項目負責人根據(jù)市場發(fā)展需要,招聘了一批銷售人員,為企業(yè)后續(xù)發(fā)展需要奠定了良好的基礎(chǔ);為了加強柜長管理能力及積極的帶頭作用,對柜長進行培訓(xùn)及單獨輔導(dǎo),使柜長管理能力得到了很大的提升;為了更好的提高銷售,天比高專業(yè)顧問詳細規(guī)劃了VIP方案,為第三期管理工作做了良好的鋪墊。 |
 天比高工作人員(左五)與安徽鳳陽明牌珠寶全體人員合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、店鋪各類表格導(dǎo)入,并落地執(zhí)行。 |
2、鞏固專業(yè)知識及提升攻心銷售技能。 |
3、店鋪貨品陳列,柜臺細節(jié)、貨品整理規(guī)范。 |
4、培訓(xùn)課程:鉆石4C講解、素轉(zhuǎn)非技巧、會員維護。 |
5、店鋪規(guī)章制度強化, 人員形象,貨品形象,店鋪形象。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
安徽鳳陽明牌珠寶管理層: |
非常感謝天比高的老師到店服務(wù),期待下次更好的合作! |
學 員 反 饋 |
1、感謝天比高的老師到店指導(dǎo)工作,跟老師的接觸中感覺老師是一個要求嚴格,做事嚴謹?shù)睦蠋,老師授課期間,學到了作為一名導(dǎo)購,怎樣把自己的產(chǎn)品推銷出去,怎樣素轉(zhuǎn)非把業(yè)績提搞,在這期間,印象最深的是老師的精彩講解,內(nèi)容詳細,而且善于舉例,通俗易懂,希望我所學到的知識,可以更好地提升自己。ǖ觊L:何友翠) |
2、感謝遠道而來的老師給我們的工作指導(dǎo)。對工作認真負責,資料詳細,極大地提高了我們的學習熱情,教我們作為一個專業(yè)的導(dǎo)購,怎么去素轉(zhuǎn)非。如何從產(chǎn)品的意義和利用顧客的心理來引導(dǎo),讓顧客認可,珠寶比黃金更好,敢于嘗試,希望以后我們你再接再厲,更進一步。ǖ觊L:張立鳳) |
3、歡迎天比高肖老師的到來,給我們指導(dǎo)工作。老師是一位認真負責的老師,在培訓(xùn)中讓我們加強素轉(zhuǎn)非的重要性和素轉(zhuǎn)非給我們帶來的好處及樂趣。希望通過學習可以提升自己的能力,顧客可以認可我們的品牌認可我們。希望我們的業(yè)績越來越好!(劉林) |
4、老師是一位要求嚴格,做事嚴謹,在授課期間,教我們作為一個專業(yè)導(dǎo)購,怎么去素轉(zhuǎn)非和專業(yè)知識,以及對待顧客要更多的情感化交流。其實,素轉(zhuǎn)非過程中就像一場戀愛的過程,要有這樣的精神――不拋棄不放棄,即使今天失敗也是為成功種下一顆種子,經(jīng)過歷練總有收獲的那一天,貴在于堅持!(耿鳳) |
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