北京亦莊ZG黃金(第二期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2017年12月19日—18年1月4日對北京亦莊ZG黃金進(jìn)行管理服務(wù);本期服務(wù)重點圍繞:雙旦活動開展(團(tuán)隊的凝聚力、專業(yè)知識、銷售話術(shù)技能) 。 賣場重點工作開展:1、專業(yè)知識、銷售業(yè)務(wù)技能的演練植入;2、對產(chǎn)品系列的FAB分享、單品FAB分享、產(chǎn)品話術(shù)分享、贊美話術(shù)分享;3、幫帶銷售并做成功案例分享;分享如何拓寬與客戶交流話題,找到共同語言。4、雙旦促銷活動策劃實施;5、與管理層分享幫帶新老員工的方式方法及執(zhí)行力,將人員分崗分責(zé)擔(dān)負(fù)團(tuán)隊的力量及團(tuán)隊默契、凝聚力。 |
 天比高工作人員:左邊第3位與ZG黃金員工合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、對員工心態(tài)與使命、專業(yè)知識、銷售話術(shù)分享。 |
2、駐店幫帶專業(yè)知識的鞏固、銷售技能的實戰(zhàn)模擬。 |
3、做新老員工的心態(tài)引導(dǎo)分析、給員工引導(dǎo)規(guī)劃工作開展。 |
4、產(chǎn)品賣點分析、銷售話術(shù)、贊美話術(shù)、如何與客戶建立情感溝通。 |
5、潛在客戶的跟蹤方式、電話微信的邀約話術(shù)、電話回訪節(jié)點、客戶意見反饋登記并回復(fù)記錄。 |
6、雙旦營銷方案執(zhí)行與實施開展。 |
客 戶 評 價 |
北京ZG黃金王總: |
天比高老師對工作特別認(rèn)真負(fù)責(zé),行事果斷干練、經(jīng)驗豐富;在看待整個店鋪的問題與員工引導(dǎo)行動和思路上非常的不錯,我也非常的認(rèn)可老師的做事風(fēng)格及員工的勢氣激勵,在培訓(xùn)及駐店的整個過程中都非常的盡心盡力,親力親為的幫帶員工完成有效的銷售! |
學(xué) 員 反 饋 |
1、我是剛加入團(tuán)隊的新員工,以前也沒從事過珠寶銷售行業(yè),娟老師都非常耐心地叫我熟悉店鋪環(huán)境和每日工作,娟老師空余時間教我如何編織結(jié)藝,注意貨品的安全性,總之還有很多很多需要我學(xué)習(xí)的地方,感謝老師的教導(dǎo),我會努力的!(小魏) |
2、老師教我們怎樣留住客戶的聯(lián)系方式、并有效地跟蹤,在老師輔助我們銷售的時候太多感慨和學(xué)習(xí)的地方;比如:和顧客聊天的話題、其它珠寶方面的分享、贊美顧客的方式。鴫粼疲 |
3、老師每天會跟我交流專業(yè)知識和銷售技能,在沒有顧客的時候給我們一對一的講解、還以肢體語言的方式讓我們與同事達(dá)到配合的默契,這段期間學(xué)到了很多好的東西;每次老師分享的方式都不同,讓我們每天都感受不一樣氛圍!(巧巧) |
4、我是一個性格內(nèi)向的,特別是和顧客交流的時間長了就不知聊什么,也詞窮啦!但每次看到老師與我們分享專業(yè)知識和銷售方式的時候都是滔滔不絕,很想像老師一樣出口成章,我還得好好努力完善自己,感謝老師對我們的辛苦付出,我們會努力的!(小白) |
5、娟老師來到我們這個大家庭就像大姐姐一樣耐心給我們分享和指導(dǎo),特別是對我工作開展的幫助,在員工管理和引導(dǎo)這塊來講我還得多向老師請教請教,在接下來的工作中還有很多需要老師的幫助和支持!希望老師能給我和我們團(tuán)隊提出更多的建議和意見,讓我們ZG黃金越來越好。ǖ觊L:余琴) |
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