| 江西景德鎮(zhèn)老鳳祥銀樓（第一期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年4月對江西景德鎮(zhèn)老鳳祥進(jìn)行第一期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點圍繞：精簡量化管理層工作及指導(dǎo)與培訓(xùn)、數(shù)據(jù)化管理教導(dǎo)、企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊拓展凝聚力打造、團(tuán)隊氛圍營造、團(tuán)隊配合更默契提升連帶銷售、人員溝通心態(tài)激勵調(diào)整、人員、貨品、店面形象的管理打造、人員的專業(yè)度訓(xùn)練與情感營銷的教導(dǎo)、強化顧客管理；讓團(tuán)隊在原有的基礎(chǔ)上更強大更有沖擊力；打造出一支遙遙領(lǐng)先的狼性團(tuán)隊，且增強了狼性的競爭氛圍，使得整個團(tuán)隊有了較高的責(zé)任感,使命感及歸屬感，本期合做期間取得了良好的成效，得到客戶對天比高老師高度贊譽。 |
|
李總和員工合影
|
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、人員數(shù)據(jù)化分析教導(dǎo)助于店鋪運營更精確發(fā)展更快速壯大企業(yè)； |
| 2、強化管理層技能及培訓(xùn)獲得提高； |
| 3、人員形象提升心態(tài)梳理引導(dǎo)； |
| 4、人員專業(yè)度教導(dǎo)，人員銷售技巧訓(xùn)練；人員職業(yè)生涯規(guī)劃得已提高； |
| 5、銷售幫帶提高珠寶成交率及客單價； |
| 6、銷售魔術(shù)語訓(xùn)練提高情感營銷； |
| 7、創(chuàng)建企業(yè)文化訓(xùn)練提高店鋪雷厲風(fēng)行的作風(fēng)； |
| 8、強化顧客管理與人員接待顧客 前、中、后的技巧大大提高服務(wù)的重要性及專業(yè)度； |
| 9、完善店鋪運營規(guī)范執(zhí)行提升管理員和員工每天工作井然有序； |
| 10、現(xiàn)場手把手教導(dǎo)訓(xùn)練，提升工作狀態(tài)、服務(wù)意識及成交率； |
| |
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
 |
|
客
戶
評
價 |
江西景德鎮(zhèn)老鳳祥李總： |
| 感謝楊老師本次對店鋪精心管理打造，對人員管理、貨品管理、顧客管理手把手教導(dǎo)，讓店鋪得到全方位的提升，楊老師的敬業(yè)精神和專業(yè)度大大感動我們?nèi)w人員。再次由衷的感謝楊老師，感謝天比高！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、晨會的重要性（激勵表揚鼓舞團(tuán)隊士氣） |
| 2、產(chǎn)品熟悉度的重要性 |
| 3、普及貴金屬、3D、鉆石的花絮和分?jǐn)?shù)的意義、玉石特性等知識 |
| 4、儀容儀表、責(zé)任感、貨品安全意識、銷售技巧、素轉(zhuǎn)非、連帶銷售等各方面大大提升 |
| 5、戶外拓展訓(xùn)練讓大家明白團(tuán)隊的默契配合度、合作精神的重要性，團(tuán)隊執(zhí)行力和行動力的有效性 |
| 6、教導(dǎo)大家如何運用情感鋪墊讓顧客信賴自己，揣摩顧客心里需求，結(jié)合產(chǎn)品寓意塑造產(chǎn)品價值，從而提升成交率 |
| 7、接待八大類型顧客的不同方法 |
|
|
|
|
