| 河北滄州獻縣泰昌珠寶城老鳳祥（續(xù)第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年8月下旬對河北滄州獻縣泰昌珠寶城老鳳祥進行第二周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點圍繞：管理層管理技巧及現(xiàn)場帶教；七夕活動開展；通過日常駐店發(fā)現(xiàn)目前店鋪管理員存在的問題點進行幫帶指引，可以快速的進行管理力提升；導入各職級崗位職責及評核表；細分新人帶教計劃表等內(nèi)容。通過實地檢驗出12項服務(wù)流程使用技巧，重點制定員工處理異議及議價實地跟進反饋，為后期推行工作奠定基礎(chǔ)。 |
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天比高工作人員（中）與河北滄州獻縣泰昌珠寶城老鳳祥合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、崗位職責（各職級崗位職責及評核表的導入）； |
| 2、周工作報告（分享寫報告及總結(jié)的要點）； |
| 3、店長督導每日工作流程內(nèi)容的現(xiàn)場指導； |
| 4、管理層溝通能力指導，管理技巧分享（柜長以上人員）； |
| 5、服務(wù)標準流程實地（全體），處理顧客異議及議價技巧； |
| 6、如何更好推動下屬工作積極性及效率。 |
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作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
河北滄州獻縣泰昌珠寶城老鳳祥林總： |
| 這次是天比高老師到店鋪駐店，對店鋪規(guī)范管理有了更明顯的效果。老師所講員工易于接受及理解。感謝天比高及到店老師！ |
學
員
反
饋 |
1、本期在老師的帶領(lǐng)下，大家興致勃勃，從中我們也學習到了跟進顧客的重要性，相信在老師的帶領(lǐng)下我們的未來會更加好。（郭忠英） |
| 2、感謝老師在銷售給到我的幫助，讓我在日常的工作中明白了要怎么樣去維護和拉近與顧客之間的距離，感謝老師。（解清霞） |
| 3、老師對工作認真負責，對我們提出的各種問題都能及時解答，很有親和力，讓我們從中學到了很多實用的銷售技巧。心態(tài)上也可以更好的調(diào)整自己。（郭佳佳） |
| 4、老師人很好，隨和，平易近人，工作上認真負責，對我們有一些不太懂得的地方也非常耐心的講解，同時傳授我們很多銷售技巧，我們都很受用，希望老師能夠給我們帶來更好的知識。（李騰騰） |
| 5、老師做事條理清晰、重點突出、層次分明，理論和實際相結(jié)合，使我們能夠輕松地掌握一些店鋪管理的技巧和方法，工作中和我們相互溝通，很尊重我們的意見，非常有耐心，是我們喜愛的老師。（王倩） |
| 6、老師認真負責，通過老師的指導，讓我知道心態(tài)改變一切，感觸到做銷售一定要有螺絲釘?shù)木�，我相信明天的我會更加�?yōu)秀。感謝天比高老師�。ūR丹） |
| 7、老師每天都陪伴和教導我們，有自己的人生和職業(yè)規(guī)劃，對于接待顧客也讓我們放慢腳步，一點點的提升自己，把所學用在銷售中。（白秀穩(wěn)） |
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