| 貴州惠水周六福珠寶（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年2月對貴州惠水周六福珠寶店進行第二周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點圍繞：員工銷售技能幫帶；情人節(jié)活動執(zhí)行；店面人員心態(tài)引導(dǎo)；產(chǎn)品FABE塑造演練；店鋪薪酬制度梳理；店鋪日常行為規(guī)范導(dǎo)入；新員工成長計劃表格導(dǎo)入；新員工專業(yè)培訓(xùn)；鉆石獎勵制度設(shè)定等內(nèi)容。此次服務(wù)策劃的情人節(jié)活動目標(biāo)設(shè)定、活動執(zhí)行，增強了員工的銷售激情氛圍，聚集了大量人氣，從而提升了珠寶銷售業(yè)績及品牌宣傳，團隊在鉆石業(yè)績上有了進一步提升�？蛻舾叨葷M意。 |
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天比高工作人員（右二）與貴州惠水周六福珠寶員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、情人節(jié)活動目標(biāo)設(shè)定及現(xiàn)場跟進活動； |
| 2、薪酬制度梳理； |
| 3、產(chǎn)品FABE銷售法則模擬演練； |
| 4、店鋪運營表格監(jiān)督執(zhí)行； |
| 5、新員工成長計劃跟進； |
| 6、新員工專業(yè)培訓(xùn)； |
| 7、店鋪崗位負責(zé)區(qū)域規(guī)范。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
貴州惠水周六福珠寶謝總： |
| 天比高老師第二周期的服務(wù)給店鋪帶來了很大的幫助，店鋪現(xiàn)場監(jiān)督執(zhí)行，情人節(jié)活動吸引了大量的客戶人群，加大品牌宣傳，從而提升了業(yè)績。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、剛來是老師應(yīng)聘的我，來試工是老師給我安排了領(lǐng)班帶我，感覺團隊很溫馨，接著在老師的幫帶下讓我很快熟悉了工作崗位，快速熟悉珠寶專業(yè)知識，很感謝老師。（吳琴） |
| 2、本次學(xué)習(xí)到了店鋪分工要明細，責(zé)任到人，大家相互監(jiān)督工作環(huán)境才會更好，顧客投訴處理不要急躁，做好引導(dǎo)顧客，產(chǎn)品FABE 塑造，對產(chǎn)品多方面進行塑造，從而跟顧客更有話說。（陳姣姣） |
| 3、在這段時間跟著老師學(xué)習(xí)，顧客跟進要及時電話溝通，而且很有效，兩人配合銷售時一里一外，這樣以防顧客起身離店時，還可以在外再次攔截顧客，及時挽留才有更多機會成交，這兩點對我來說很受用。（王青青） |
| 4、通過老師銷售對我的引導(dǎo)，在挽留顧客方面對我來說很有幫助，再次攔截，更有成交可能性，我不會與顧客聊天，通過老師的引導(dǎo)有了一定方向，但還需要我自己多練習(xí)，感謝老師對我的幫助。（張瑤麗） |
| 5、通過老師用心的教導(dǎo)，讓我對這份新工作更有信心，學(xué)習(xí)了貴金屬專業(yè)知識，讓我了解了很多知識，也讓我快速提高專業(yè)技能，同時老師安排老員工帶我，讓我感覺很溫暖，感謝老師對我的幫助。（梁捷惠） |
| 6、老師在店對工作分配更明細，也對新同事幫帶明細，工作事項也多了，每個人責(zé)職更清楚了。（卓冰霜） |
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