| 廣州海珠區(qū)全球行國(guó)際黃金（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年4月對(duì)廣州海珠區(qū)全球行國(guó)際黃金進(jìn)行了第一周期店鋪托管服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：市場(chǎng)調(diào)研、駐店分析、例會(huì)制度導(dǎo)入、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技能提升、激勵(lì)方案導(dǎo)入、店務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等八大模塊工作開(kāi)展。1、市場(chǎng)調(diào)研清晰地分析了解到了品牌優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，做出了針對(duì)性的解決方案；2、駐店有效分析店鋪貨品結(jié)構(gòu)，人員銷(xiāo)售情況等詳細(xì)情況；3、例會(huì)交接班的導(dǎo)入，梳理了店面整個(gè)工作流程，使門(mén)店管理更有效；4、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，銷(xiāo)售技能的提升幫帶，為店鋪為了的銷(xiāo)售發(fā)展奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)；5、激勵(lì)方案的導(dǎo)入使店鋪員工有了良性的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有效地提升門(mén)店銷(xiāo)售，使店鋪員工上班更有激情，更有目標(biāo)；6、店務(wù)管理對(duì)店鋪整個(gè)工作流程進(jìn)行了完善的梳理，對(duì)店鋪員工的各項(xiàng)規(guī)范提升了店鋪以及員工的整體形象，管理層的幫帶使管理層在管理方向更加清晰；7、清明節(jié)以及51節(jié)活動(dòng)的策劃并落實(shí)，提升了門(mén)店在當(dāng)?shù)刂�，客戶�?duì)本次服務(wù)的工作內(nèi)容以及成效非常滿意。 |
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天比高工作人員（右二）指導(dǎo)全球性國(guó)際黃金員工工作
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內(nèi)
容 |
1、市場(chǎng)調(diào)研：分析了解品牌優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出針對(duì)性的解決方案； |
| 2、駐店分析：有銷(xiāo)了解到店鋪貨品結(jié)構(gòu)、人員銷(xiāo)售情況； |
| 3、例會(huì)導(dǎo)入：晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)，梳理了店面整個(gè)工作流程； |
| 4、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：《標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀》、《素轉(zhuǎn)非銷(xiāo)售技能》、《鉆石專業(yè)知識(shí)》等，提升人員的專業(yè)度； |
| 5、員工銷(xiāo)售演練，人員一對(duì)一幫帶，提升銷(xiāo)售技能； |
| 6、激勵(lì)方案導(dǎo)入：是店鋪員工有了良好的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍，拉動(dòng)人員激情； |
| 7、店務(wù)管理梳理：貨品陳列調(diào)整、月度目標(biāo)制定、儀容儀表規(guī)范、店鋪KPI數(shù)據(jù)分析等； |
| 8、清明節(jié)以及五一節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃執(zhí)行，提升店鋪在當(dāng)?shù)氐闹龋?/TD> |
| 9、異業(yè)聯(lián)盟開(kāi)發(fā)以及洽談：整合外界資源，提升店鋪當(dāng)?shù)刂纫约袄瓌?dòng)客流。 |
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廣州海珠區(qū)全球行國(guó)際黃金陳總： |
| 還沒(méi)有跟天比高合作之前就連續(xù)對(duì)比過(guò)好幾家的管理公司，最終選擇了天比高。天比高老師第一周期的服務(wù)下來(lái)，讓我從一開(kāi)始的擔(dān)心到最后完全放心。老師在這一周期給店鋪導(dǎo)入了非常多細(xì)節(jié)調(diào)整，也帶來(lái)了不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容以及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，使店鋪有了煥然一新的面貌，讓我們品牌在本地的影響力方面也有很大地提升，特別是在人員管理、人員幫帶方面下了非常多功夫，對(duì)待工作盡職盡責(zé)。很開(kāi)心能夠與天比高合作。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師在工作的時(shí)候盡職盡責(zé)，富有責(zé)任心，能以身作則，嚴(yán)格要求自己，同時(shí)教會(huì)我很多的東西以及給我分享了許多的經(jīng)驗(yàn)，是我學(xué)習(xí)的榜樣。（鄭先生） |
| 2、老師這次過(guò)來(lái)對(duì)我們進(jìn)行了為期20天的專業(yè)知識(shí)、日常禮儀的培訓(xùn)以及幫帶，在此非常感謝老師在此期間的辛勤付出，使我們受益良多，在日后的工作當(dāng)中我們也會(huì)更加的努力，希望能通過(guò)我們共同的努力把店鋪的業(yè)績(jī)進(jìn)行大幅度的提升，期待老師下次的到來(lái)。（曾東梅） |
| 3、非常感謝老師您最近的辛勤付出，自您到來(lái)我們店鋪的期間給予我許多工作的指引與教導(dǎo)，并且能彌補(bǔ)我之前工作上被忽視的細(xì)節(jié)以及告訴我自身的不足并給予我?guī)椭M(jìn)行改正，在老師身上我也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，期待老師您下次的到來(lái)。（華則連） |
| 4、老師是一個(gè)非常有責(zé)任心的人，我也真心想從您身上學(xué)習(xí)到更多的東西，對(duì)于我一個(gè)剛接觸珠寶行業(yè)的新人，非常感謝老師在這20天的培訓(xùn)以及對(duì)我的幫助，讓我在短時(shí)間內(nèi)對(duì)珠寶有了初步的了解，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我也會(huì)非常努力的提升自己，期待老師下次的到來(lái)。（曾小芳） |
| 5、首先感謝老師這段時(shí)間對(duì)我的付出和關(guān)照，使我有了進(jìn)一步的提升，這20天您一直悉心栽培著我，讓我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)老師您是一位細(xì)心并非常體諒員工、會(huì)說(shuō)會(huì)教的好老師，希望在今后你能把你一分一毫所有的知識(shí)分享給我們，期待老師您下次的到來(lái)。（李玉圖） |
| 6、經(jīng)過(guò)20天的與老師共同努力工作，老師教會(huì)了我們?cè)S多對(duì)首飾的專業(yè)知識(shí)、禮儀，讓我明白如何成為一名出色的銷(xiāo)售顧問(wèn)，雖然現(xiàn)在的我還不能完全吸收和完全的去做到最好，但我一定會(huì)努力的去改變，畢竟學(xué)到的都是自己的，非常感謝老師您這段時(shí)間的辛勤付出同時(shí)非常期待老師下次的到來(lái)。（陳瑞芬） |
| 7、通過(guò)這段時(shí)間的相處，真心覺(jué)得老師是一個(gè)對(duì)工作非常負(fù)責(zé)的老師，對(duì)我們也是非常負(fù)責(zé)，細(xì)心的教導(dǎo)，讓我們學(xué)到了非常多的專業(yè)知識(shí)以及職業(yè)的規(guī)劃，在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)更加的努力，絕不辜負(fù)老師您的付出，期待老師下次的到來(lái)。（王莉） |
| 8、感謝老師這段時(shí)間對(duì)我們的指導(dǎo)和培訓(xùn)，讓我們學(xué)習(xí)到很多的專業(yè)知識(shí)并且?guī)椭姨嵘晕夷芰λ�，希望老師以后能一直幫助我們進(jìn)行改變和提升，期待老師下次的到來(lái)。（歐燕華） |
| 9、感謝老師的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)禮儀等培訓(xùn)課程以及日常工作中的指導(dǎo)和幫帶，彌補(bǔ)我自身的不足，接下來(lái)就是盡快的吸收完充滿電做好銷(xiāo)售。期待老師下次的到來(lái)�。ㄊ惛妫� |
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