| 浙江衢州老廟黃金（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年3月對浙江衢州老廟黃金進行了第二周期的店鋪托管服務。本期服務工作重點圍繞：店鋪品牌強化、店鋪人員形象提升、店務工作精細化管理、培訓攻心銷售、店務體系化落地、三八節(jié)活動策劃及店鋪氛圍布置、新員工專業(yè)知識及銷售技巧及接待服務流程訓練等方面進行展開。通過月未會議總結及人員深入溝通及珠寶任務分解等形式，推動全店人員進入你追我趕的團隊氛圍。在天比高運營團隊與店鋪員工的共同努力下，使團隊士氣高漲，管理層對店鋪管理工作落地執(zhí)行，在20天的時間里，珠寶業(yè)績明顯提升，使品牌在競爭市場上占有份額。 |
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天比高工作人員(左三）與老廟黃金銷售精英合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、針對第一期的工作進行考核及模底，總結后，及時修正訓練素轉非流程； |
| 2、三八節(jié)店鋪氛圍布置； |
| 3、團隊氛圍出現(xiàn)問題及時召開月未會議及表彰，全員大會； |
| 4、訓練員工的NFABE話術及技巧； |
| 5、店鋪體系化管理及落地； |
| 6、培訓如何培養(yǎng)老客戶及如何開發(fā)新顧客。 |
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評
價 |
浙江衢州老廟黃金林總： |
| 天比高老師對店鋪進行第二周期服務，又再次營造了一個較強的戰(zhàn)斗力團隊氛圍，善于激勵團隊員工士氣,懂得用精神激勵推動大家沖業(yè)績，采用案例還原化則剖析分解讓員工易學易懂實用性強，素轉非流程訓練得到提升，在老師的帶領下連帶銷售形成了慣性，善于發(fā)現(xiàn)團隊出現(xiàn)問題及時召開大會議協(xié)調溝通,促使店務工作順利開展；要求貨品陳列出更規(guī)范，大大提升了店鋪全員競爭服務意識，感謝老師的辛苦付出，把店鋪交給天比高合作，我放心。 |
學
員
反
饋 |
1、本次的培訓課堂上，學到了很多前所沒有的銷售技巧及專業(yè)知識，讓我受益匪淺，感謝老師。（海霞） |
| 2、老師很會利用真實案例來教我們，在課堂上，員工越學越有動力，因為老師講課精彩，氛圍輕松，通俗易懂。（吳美琴） |
| 3、老師教我學會了如何管理顧客，開發(fā)顧客及培養(yǎng)顧客，學習到銷售技巧，及學會如何感恩做人做事，謝謝老師。（陳利） |
| 4、老師讓我學到了如何調整心態(tài)面對工作及生活，如何做好管理層，攻心銷售，針對市場的變遷，如何應對及方法。（趙玲） |
| 5、這段時間我學習到了專業(yè)知識及情感銷售，及NFABE話術及如何與解除顧客意見，老師親和力強，教的知識易懂實用，謝謝老師。（何秋燕） |
| 6、感謝老師教會我做為一名優(yōu)秀員工必須具備八大能力，及付出心態(tài)，感恩心態(tài)，愛心，提升心理素質。（文曲） |
| 7、老師讓我學到了以往沒有學過的專業(yè)知識和銷售技巧，老師是一個寶藏，是實力實干者，很期待再次上老師的課程，感謝老師用心良苦。（朱紅仙） |
| 8、老師用生動語言，換位思考的方式，讓大家能夠快速學習到老師教的知識，同時讓我明白了作為一名優(yōu)秀珠寶員，必須讓自己更加努力的學習，做到更好，在學會做事之前，先學會做人，值得我學習，非常感謝老師。（明燕） |
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