四川彭山老鳳祥、金大福珠寶(第三周期) |
2014年4月,天比高零售管理(深圳)有限公司對四川省眉山市彭山縣老鳳祥金大福珠寶進行了第三期店鋪管理服務。本次服務主要針對品牌市場影響力進行進一步擴張,同時對員工的技能進行了進一步提升。天比高老師對彭山老鳳祥進行策劃的“四月珠寶節(jié)”取得了豐厚的業(yè)績體現(xiàn),推出的限時秒殺活動讓當?shù)叵M者徹底的沸騰,導購從早到晚迎接不暇,收銀臺一度爆滿,即使兩班導購同時上班也無法滿足大顧客流量需求。活動取得了當天業(yè)績最高更高業(yè)績,穩(wěn)固了新店在當?shù)厥袌龅挠绊懥驼加新剩瑸榈赇伜罄m(xù)持續(xù)運營鋪墊了良好的基礎。 |
 天比高工作人員(右一)與彭山老鳳祥客戶合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、針對店鋪人員的實際情況,現(xiàn)場導入珠寶類專業(yè)知識培訓,包括【顧客異議處理】、【如何與顧客討價還價】、【NFABE產(chǎn)品銷售術高級】等課程; |
2、實操:對銷售人員專業(yè)知識、服務技巧、手把手的現(xiàn)場提升指導,對現(xiàn)場導購無法處理的顧客進行示范解決,過后并加以模擬演練鞏固知識點; |
3、人事管理:對店面老員工進行心態(tài)溝通,同時對優(yōu)秀員工進行轉正及提級,對落后員工進行鼓勵,潛能和態(tài)度欠佳員工進行淘汰,同時招聘面試新員工; |
4、活動:對4月珠寶節(jié)活動進行活動策劃及現(xiàn)場執(zhí)行,取得了豐厚的業(yè)績回報,并成功擴大了該品牌在當?shù)氐挠绊懥椭?/FONT>; |
5、制度化管理:導入執(zhí)行《薪資制度》、《物料管理制度》、《獎懲制度》、《店面規(guī)章制度》; |
6、店務管理:對店務日常管理事務進行進一步樹立,優(yōu)化效率,輔助建立完善的店務管理流程。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
四川彭山金大福老鳳祥金總: |
這次天比高老師過來幫助我們實在是太感謝了,我們做的珠寶節(jié)活動效果很好,而且經(jīng)過老師的長期指導,我們的珠寶類占比以及平均提到6-7成,這個在同行里面來說都是高的,更何況我們只是一個開業(yè)才半年的新店,很感謝老師! |
學 員 反 饋 |
1、感謝老師教會我們這么多知識,更可貴的是老師豐富的實操經(jīng)驗讓我們佩服,以后要多跟老師學習更多的知識。(李敏) |
2、老師這次過來耐心的跟我進行了溝通,我個人感到受益良多,希望以后還能跟老師多學習。ɡ铎o) |
3、老師教了我很多知識,不知是工作中的,特別給我的生活進行了充分的規(guī)劃,讓我覺得每天上班都有了動力。(王歡) |
4、老老師對待我們有時嚴厲有時親和,對待工作非常細心、耐心,不厭其煩的回答我們提出的問題,工作很有計劃性,相當有效率。(鄒曉娟) |
5、老師過來給我們上的課程非常受用,我們現(xiàn)在買珠寶不在怕不懂怎么說了,增強了我們的信心也提升了我們的珠寶業(yè)績,讓我們每月工資能拿到更多提成,感謝老師。ㄌ苹郏 |
6、老師到來后,幫助我們改善了很多管理上的問題,似的店面管理規(guī)范化,使我們的工作更積極了,也讓明白了作為一個組長該如何更有效的去帶領團隊,非常謝謝兩位老師對我們的幫助。(王雙) |
7、老師對珠寶、產(chǎn)品的知識非常的專業(yè),如果我們都能像老師這么厲害就好了,希望老師下次早點過來,我們能學習到更多知識。(劉捷) |
8、我是一名剛來的導購,之前在其他品牌做了兩年,對比發(fā)現(xiàn)老鳳祥的管理更讓我愿意接受,雖然嚴格但很合理,很人心化,另外在這里我覺得進過老師的指導,我的銷售比以前在其他品牌的時候有了更實際的提升。謝謝老師把我招過來給了這么好的一個平臺機會。(陳曉) |
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