| 河南信陽寶利來鉆石（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2014年3月對河南信陽寶利來鉆石進(jìn)行了第一周期的店鋪托管服務(wù)，針對店鋪狀況，此次服務(wù)內(nèi)容主要包括：員工儀容儀表規(guī)范、店鋪衛(wèi)生的管理、產(chǎn)品規(guī)劃，貨品陳列的調(diào)整以及標(biāo)準(zhǔn)化、相關(guān)店鋪制度的導(dǎo)入、人員心態(tài)調(diào)整、銷售積極性和銷售技巧的提升、三八婦女節(jié)活動策劃等。通過不斷溝通，樹立共同目標(biāo)，員工積極性有很大轉(zhuǎn)變，團(tuán)隊協(xié)作有改善，員工轉(zhuǎn)推意識加強(qiáng)。 |
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天比高工作人員（第二排右一）與寶利來員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、員工儀容儀表的規(guī)范，提升了員工的職業(yè)形象； |
| 2、店鋪衛(wèi)生，形象改善。員工定崗定位，值日安排； |
| 3、增加金鑲玉產(chǎn)品類別，珠寶區(qū)貨品陳列調(diào)整，在一定程度上促進(jìn)了B類的銷售； |
| 4、店長薪資的調(diào)整，激勵方案的制定； |
| 5、早會制度、店鋪制度、相關(guān)表格導(dǎo)入； |
| 6、員工A轉(zhuǎn)B推銷意識的強(qiáng)化，以及銷售技巧的提升； |
| 7、三八婦女節(jié)活動、清明節(jié)假日活動的策劃和準(zhǔn)備； |
| 8、導(dǎo)入高級服務(wù)培訓(xùn)課程； |
| 9、店鋪員工招聘、組長選拔工作。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
河南信陽寶利來馬總： |
| 老師工作認(rèn)真細(xì)致，盡心盡職，對店鋪帶來巨大的改變。人員的銷售熱情明顯提升，讓我對店鋪后續(xù)的經(jīng)營更有信心。期待與天比高的后期的合作。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師的細(xì)心指導(dǎo)和幫助增強(qiáng)了我們的能力和信心，特別是珠寶類業(yè)績有明顯的提升，在工作上給我們制定了新的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)大家一起為目標(biāo)而努力，希望在未來的工作中，繼續(xù)努力完善自己各方面的知識，再接再厲，更上一層樓�。ㄖx明霞） |
| 2、自從老師來到店鋪，店鋪的銷售業(yè)績明顯上升，老師工作熱情很高，敢抓敢管，在員工的心目中威信很高。（周莉） |
| 3、老師雖然嚴(yán)厲，但是也非常關(guān)心我們每一位員工，她給了我們很大的信心，加強(qiáng)了我們素轉(zhuǎn)非的銷售意識，我們的業(yè)績有很大的進(jìn)步，希望老師帶來更多的知識。（楊楊） |
| 4、老師觀察細(xì)微，了解我們每一位員工的優(yōu)點以及不足之處，在你的指導(dǎo)和鼓勵下，我們的工作熱情非常高漲。（陳曉聰） |
| 5、老師溝通能力強(qiáng)，專業(yè)度高，是一個很有凝聚力的管理者，加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊精神，使我們的精神面貌煥然一新，雖然有時比較嚴(yán)厲，但是我們知道她所做的一切都是為了我們和整個店鋪好，謝謝老師。（高芳） |
| 6、老師對工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，對于貨品陳列以及銷售有非常豐富的經(jīng)驗，她這次到來，帶給我們很多的改變，我們相信，在老師的帶領(lǐng)下，我們會越來越好�。ㄖ烊穑� |
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