| 湖南益陽ZG珠寶（第二周期） |
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2013年2月，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣管理團隊對湖南益陽ZG珠寶進行第二周期管理服務工作，為期20天；本周期工作主要圍繞店鋪管理人員培養(yǎng)、春節(jié)與情人節(jié)活動策劃執(zhí)行、人員招聘及培養(yǎng)，員工的日常工作完善、員工的服務禮儀和銷售流程技巧的強化、店面貨品數據分析及補貨、銷售技巧及話術培訓等方面進行。經過天比高管理團隊與全體員工的共同努力下，春節(jié)及情人節(jié)活動順利開展并取得了不錯的成績，同時也進一步提升了ZG珠寶在當地的知名度。 |
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天比高工作人員（中）與店鋪員工合影
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天
比
高
工
作
內
容 |
1、黃金庫齡過長款式的單獨柜臺陳列包裝，并搭配相應推廣活動及POP，獎勵政策等； |
| 2、春節(jié)與情人節(jié)活動的策劃，宣傳物料制作、賣場氛圍布置、活動執(zhí)行工作； |
| 3、銷售話術、銷售技巧的培訓，使員工的綜合能力得到加強； |
| 4、招聘新員工，完善人員結構并明確人員崗位職責； |
| 5、銷售數據及貨品分析表格的導入，提高店鋪數據分析能力及工作效率； |
| 6、規(guī)范店鋪、人員形象，統(tǒng)一標準化，提升品牌形象； |
| 7、店長管理工作指導，提高其培訓基層員工能力。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
湖南益陽ZG珠寶李總： |
| 通過這個周期的服務指導，店鋪春節(jié)及情人節(jié)活動順利結束，店鋪人員心態(tài)、人員的技能都有得到提升，感謝天比高老師；希望后面的指導能讓店鋪更加規(guī)范，把ZG珠寶打造為當地最具影響力和競爭力的品牌。 |
學
員
反
饋 |
1、老師工作很負責，認真，熱心。希望再次和老師學習，好好珍惜學習機會，真的很棒，在此感謝老師。（盛佳） |
| 2、老師們對待工作認真負責，讓我們學到很多以前都不知道怎么解決問題的辦法。（徐艷臺） |
| 3、老師們做事有效率，追求完美，是一位值得信賴的老師。（昌靜） |
| 4、老師給我們傳授了很多的專業(yè)知識，而且很有親和力，做事認真負責，是工作的典范。(劉倩） |
| 5、老師專業(yè)和細心，隨和有親和力，如給予評分的話，給滿分十分。（曹瑩） |
| 6、老師的培訓和手把手的幫帶，讓我這個剛接觸珠寶行業(yè)不久的新人對珠寶有了新的認識，讓我更有興趣和熱情投入到珠寶銷售中。（劉蓉） |
| 7、熱情大方、親歷親為，老師的到來讓我得到了最實用的專業(yè)知識和銷售技巧，向老師學習。（曾思雨） |
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