江蘇響水老廟黃金(第三周期) |
2013年5月,天比高零售管理(深圳)有限公司派遣店務(wù)老師對江蘇響水老廟黃金進行了第三周期的托管服務(wù),本周期工作的主要圍繞員工的日常工作完善、心態(tài)培養(yǎng)以及員工素轉(zhuǎn)非的培訓指導;店面管理人員的工作指導、主題推廣活動的策劃執(zhí)行等方面進行。經(jīng)過15天的服務(wù)指導,店面員工的服務(wù)接待水平明顯提升,另外員工的素轉(zhuǎn)非銷售技巧和積極性也大幅提升,配合針對珠寶類的主題活動,珠寶類的業(yè)績明顯提升;另外店鋪管理人員的工作執(zhí)行能力也明顯加強,整個團隊更有工作積極性,店鋪的運營也更加完善。 |
 江蘇響水老廟黃金店鋪形象照
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、員工日常接待服務(wù)工作完善,規(guī)范員工的服務(wù)接待工作。 |
2、店鋪管理人員的走動式管理工作指導,完善店面管理。 |
3、員工素轉(zhuǎn)非銷售技巧的培訓與實操指導,加強員工珠寶類的銷售技巧。 |
4、員工輪值工作指導,讓員工更有工作激情和參與感。 |
5、加強員工對銷售數(shù)據(jù)的關(guān)注,提高競爭意識。 |
6、加強VIP會員的管理,維護客戶資源。 |
7、策劃了“新飾換季,玩美一夏”的主題活動,提升淡季期間珠寶類銷售業(yè)績。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
響水老廟黃金金順美總經(jīng)理: |
天比高的老師總是能最快的速度調(diào)整店面的不足,同時營造了良好的氛圍,員工的積極性明顯提高,全心全意為了店面的業(yè)績和管理辛苦付出,讓我們在感覺店鋪由里到外都產(chǎn)生了質(zhì)的變化,同時珠寶類的業(yè)績也比合作之前有了明顯的改善。 |
學 員 反 饋 |
1、吳老師對工作認真細心,對員工公平公正,讓我們學習到了很好的銷售經(jīng)驗。(趙葉紅) |
2、從開始的排斥到喜歡,吳老師讓我們店面產(chǎn)生了質(zhì)的變化,讓我們更加熱愛我們的團隊和銷售工作。(于曉艷) |
3、老師的活動策劃真是太有創(chuàng)意了,活動一出效果馬上鮮艷呢,無比佩服。(汪夢蕾) |
4、吳老師做事嚴謹,讓我們在專業(yè)和技巧上都有了很大的提升,越來越有信心面對顧客去展示我們的專業(yè),也提高了成交率。(王利霞) |
5、做事嚴謹,有始有終,能想出很多好的點子,給我們帶來了切實的收益,彌補了我們工作上許多的不足。(沈慧) |
6、老師工作嚴謹、認真、負責,為我們的店面付出了很多心血,給我們店面帶來巨大的改變。(張如藝) |
7、吳老師讓我們店的氛圍得到了很大的改變,對員工循循善誘,嚴格要求,讓我們團隊不斷的進步。(王春燕) |
8、老師是非常有專業(yè)素養(yǎng)的人,在他的幫助引導下,給我們的能力帶來了很大的提升,讓我們更有成就感。(秦萍) |
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