| 廣東潮陽華僑珠寶 （第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于201２年９月底對潮陽華僑珠寶進行第二期的店鋪管理工作。天比高工作人員在鞏固第一周期工作的前提下，順利開展第二周期工作。主要圍繞以下幾個方面: 一、店鋪標準化流程；二、員工心態(tài)的調整；三、店鋪管理人員的能力提升；四、員工銷售技巧的提升。通過本周期的服務，店鋪形象提升顯著；導入的制度體系，提高了員工工作的效率；通過課程的輔導既調整了員工的工作心態(tài)又提升了管理人員的管理能力；課程理論與實際操作結合的方式提升了員工的銷售技巧；店鋪的整體形象及運營都走向正軌，店鋪的銷售業(yè)績同比上月有明顯的提升；員工不但銷售技巧得到提升，并且銷售更加有默契。潮陽華僑珠寶陳總對本期工作效果給予了極高的肯定。 |
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天比高工作人員（左二）與潮陽華僑珠寶員工合影
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天
比
高
工
作
內
容 |
1、中秋國慶活動的策劃，及執(zhí)行，禮品籌備； |
| 2、啟用管理軟件，會員VIP軟件管理； |
| 3、理論性培訓實踐性指導，通過筆試，讓每個員工都重視學習知識，激發(fā)每個員工對知識的學習意識與時俱進。 |
| 4、完善《薪資制度》，重點改善從素金類轉推到珠寶類的獎勵細則，進一步提高員工的轉推意識。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
廣東潮陽華僑珠寶陳總： |
| 天比高的老師對工作認真負責、責任心強。通過二期的管理服務，目前店鋪在人員綜合能力和業(yè)績上都有所提升，希望下一期的服務能帶來更大的提升空間，非常滿意天比高公司的老師為我們所做的一切。 |
學
員
反
饋 |
1、認真、負責是我們對老師的印象，在工作中認真執(zhí)著的態(tài)度感動了我們，嚴格的要求讓我們更好的提升自己的能力。（林曉呤） |
| 2、把新的理論、銷售技巧帶給我們，耐心的授課和交流，將理論和實際相結合的教授方式讓我們更好的吸收，謝謝老師。（朱僑生） |
| 3、自從老師到我們店面服務以來，我們取得了很大的進步，感謝您這幾個月的辛勤付出，我們一定會按照您的要求堅持執(zhí)行店面的制度。（宋蓮） |
| 4、在工作上是非常認真專業(yè)的老師，在私下是很好的朋友；在工作上教導了我們許多，同時生活上非常的關心我們。（姚璇娟） |
| 5、老師精明果斷，面對不同的顧客，都能及時找到解決的辦法，讓我受益匪淺，希望自己以后也能跟老師一樣，成為店鋪的精英。（周爽） |
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